Antes de mais nada, o assédio moral no trabalho não é apenas um problema de gestão ou recursos humanos, é uma questão de saúde pública. Quando alguém sofre assédio no trabalho, o corpo inteiro se ressente: aumentam cortisol (hormônio do estresse), pressão arterial, frequência cardíaca; o sono piora, a digestão sofre, a imunidade cai. Globalmente, a OMS estima que transtornos relacionados ao trabalho (incluindo assédio, burnout e ambiente tóxico) causam aproximadamente 745 mil mortes por ano, principalmente por suicídio e doenças cardiovasculares. No Brasil, dados do Ministério da Saúde e pesquisas acadêmicas indicam que entre 30 a 40% dos trabalhadores relatam vivenciar alguma forma de assédio ou ambiente hostil, números alarmantes que reforçam a urgência de falar sobre isso.
O assédio moral no trabalho pode ser sutil ou explícito. Inclui humilhação, isolamento, sobrecarga de tarefas impossíveis, críticas constantes, exclusão de decisões e de promoções, ameaças veladas de demissão. Tudo isso cria um ambiente tóxico em que a pessoa se sente desvalorizada, incompetente e insegura, mesmo que seja excelente profissional. Com o tempo, isso evolui para ansiedade, depressão, insônia, problemas gastrointestinais e até pensamentos suicidas. A saúde mental no trabalho é direito fundamental, não privilégio. Portanto, reconhecer sinais é essencial: você sente medo de ir trabalhar? Tem pesadelos relacionados ao emprego? Sente o peito apertar ao receber mensagem do chefe? Esses são sinais de alerta.
O que fazer? Primeiramente, documente tudo: datas, horários, testemunhas, mensagens. Converse com colegas, muitas vezes você não está sozinho. Procure o RH ou canal de ouvidoria de sua empresa. Se a situação persistir, busque apoio profissional: psicólogo, médico, advogado trabalhista. Não é fraqueza pedir ajuda, é inteligência.
Além disso, o ambiente de trabalho saudável é responsabilidade coletiva: empresas que investem em saúde mental têm menos absenteísmo, mais produtividade e equipes mais engajadas..
Se você acredita que enfrenta assédio moral ou sente que sua saúde mental no trabalho está comprometida, você precisa conhecer o programa CONTIGO da CABERGS. Acesse sua área logada, faça sua adesão e descubra que você não está sozinho nesta jornada, estamos aqui para lhe ajudar.